TTT L1课程说明:培训技能

在培训中提升学员的参与度和为学员提供深度体验,不仅是培训发展的未来,更是培训师们面临的持续挑战。这种挑战对培训师的能力提出了更高的要求。它不仅要求培训师具备相关专业知识和能力,还要求培训师能够在培训中成功扮演不同的核心角色,并能够熟练地在这些角色中进行转换,从而真正能够在培训中实现更理想的培训效果。

目标学员:

  • 企业内部培训师
  • 培训讲师

课程概述:

本课程立足于帮助学员掌握相关的培训技能,包括互动式教学法、在教师、专家、引导师和教练四种角色中转换等;课程强调培训师与学员之间的联系、互动,以及培训师对每个学员的关注。课程帮助学员掌握如何用平等的沟通方式和技巧性的提问促进学员的自主学习过程,同时建立一个以“向培训师学习、学员互相学习、自我学习”这“三个学习”为一体的学习氛围。这些都需要培训师能够在动态的培训过程中通过良好的自我管理和自我调整,拒绝某一种角色所带来的诱惑,随时改变自己的状态,以建立和保持良好的学习氛围,带领学习群体在愉快的学习过程中收获硕果。

培训以高度体验式的方式进行,培训高度注重实操性,帮助学员通过演练掌握各种技能,并收到有针对性的指导和反馈。

课程目标:

  • 了解互动式培训中群体学习的特点,进行动态调整;
  • 掌握行为改变的要点和促进方法;
  • 掌握培训师四个核心角色的关键技能;
  • 应用沟通和互动技巧引导和促进整个学习过程;
  • 掌握互动式讲座、角色扮演、暖场、要点分享等互动式教学方法;

培训安排—培训技能(三天)

第一天

培训师的不同角色  

  • 通用培训培训师的TOP模型
  • 如何认识互动式培训中培训师的角色?
  • 培训师的四种核心角色:教师、专家、引导师和教练
  • 不同角色的价值和适用情境
  • 四种角色之间的转换及所需技能
教师技能  

  • 深入浅出地清晰表达
  • 自信与权威的建立
  • 增强讲授的生动性
  • 在讲授中与学员互动
专家技能  

  • 深入理解学员提问
  • 案例的选择与问题的结合
  • 利用学员群体共同解决问题
  • 有效地向学员提供建议
第二天

引导师技能

 

  • 注意力转换:从内容到过程
  • 为学员的参与设计过程
  • 引导的基本技巧:讨论、分享、头脑风暴与点评
  • 拒绝成为“专家”的诱惑
  • 关注“三个学习”的整体学习
教练技能  

  • 关于教练的特别讨论:以什么方式帮助学员
  • 教练的核心技能:提问、倾听、感受
  • 以教练的方式激发学员潜能
  • 教练技术的GROW模型
  • 教练技术在角色扮演中的应用
第三天

群组动力

 

角色转换与应对挑战

 

 

 

  • 团队发展的四个阶段
  • 培训师在团队发展不同阶段的有效干预
  • 以引导和教练的方式帮助群组进行学习

 

  • 如何在培训中变换角色
  • -应对不同挑战
  • -个人情境演练
  • -分享、反馈与行动计划
  • -课程结束

 

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