在座不等于出席:关于Assertiveness的两个工作情境

情境一:你是一名空降经理。

你刚从一家跨国公司被猎头“挖”到现在这家有着“和谐”企业文化的企业。为了尽快取得好的业绩,你按照原来的工作习惯,在起草了一个绩效考核方案后,召集了一个会议,你希望听到同事们对于你所提出的一个新方案的意见和建议。

你对接下来的热烈讨论充满了期待。因为在原来的跨国公司里,你已经习惯在会议中听到不同的意见,甚至是否定自己最初想法的意见。puppet-at-meeting-300x225

你喜欢那样,因为别人的意见能够帮助自己在看待同一问题上更加全面,你因此受益良多。你甚至觉得,自己职业生涯中的每一次被提拔,都与会议中的“面红耳赤”的那些争论相关联。

“我想作的初步介绍就是这些,我特别想听听大家对我这个方案的意见和建议。”在对自己的方案作完介绍后,你这样向大家发出邀请。

沉默。

“大家都说说吧,这样如果有不合理的地方,我们可以进行修改。”你再次邀请大家。

还是沉默。

“老张,你先说说你的意见如何?”你发现不点名不行了。

“我没什么意见,你的这个方案挺好的。”老张回答道。

可你知道,根据老张的表现,这个方案肯定会对他有负面的影响。

“老李,你的意见呢?”你转头问下一位同事。

“哦,挺好的。”老李的回答同样简单。

你开始对这个会议感觉到厌烦和无聊了。同时,你还多少感觉到了孤独。

没有不同意见的会议是乏味的,你对自己说。

情境二:你是上述情境中的老张

在听完经理对新的激励方案的介绍后,你明显地感觉到这个方案对自己是不利的。但在经理问你的意见时,你没有表达自己的真实想法,你说“我没什么意见,你的方案挺好的。”

方案开始执行了。

三个月后,你感觉工作中的压力比以前大了不少。你的业绩还没有出现明显下滑,但你知道,下滑很快就会到来。

这时,经理又召集大家开会,希望听到大家对方案执行中出现的问题进行讨论。

这一次,老李和其他同事们都提出了他们的意见,但都与你所关心的没有关系。经理对接受了一些意见,但也明确地反驳了一些意见。

在看到经理反驳一些人的意见时,你想,我的意见也会被他反驳的,还是别提了吧。

这样的情形在随后的一年中又发生了三次,每一次,你都没表达自己的不同意见。

新的一年开始了。

这一天,你发现经理又在召集会议,老李他们都被叫去了,但却没有通知你。

你觉得不对。但仍然没说什么,你告诉自己说,也许经理他们要谈的事与自己无关。

但后来,你发现自己的会议越来越少,但老李他们却还在继续参加这样那样的会议。

半年后,你终于决定去问一下经理。

“经理,您好……”你很久没跟经理单独沟通了,说话时你能够明显地感觉到自己的紧张。

“有事吗?”经理和气地问道。

“是…这样,我看到你经常叫大家去开会,但…却很少叫我,我想知道自己什么地方做得不对。”你说。

“哦,你没什么不对的。我只是觉得以前每次开会你都没表达过自己的观点,你总是赞同我和大家的想法。这样让你参加会议让我觉得是浪费你的时间,所以就不叫你参加了。”经理回答道。

“还有,”经理继续道,“我正想找你呢,由于金融危机的影响,公司已经决定裁减人员。同时公司的发展也比原来更需要创造性的想法和做法,老李和其他的同事们,平时的想法都不错,所以公司决定留下他们,希望你能够考虑离开。”

“我希望你理解公司的决定,同时我也想送你一句我想了好久才适合你的忠告:开会时,在座不等出席。这句话,也许会对你的工作有所帮助。”经理最后说道。

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